2017管理學(xué)考研考點(diǎn)預(yù)測(cè)：有效控制的過(guò)程有哪些

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　　有效控制的過(guò)程有哪些

　　(1)適時(shí)控制

　　適時(shí)控制是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的偏差，及時(shí)采取措施加以糾正，避免偏差的擴(kuò)大，或防止偏差對(duì)企業(yè)不利影響的擴(kuò)散。及時(shí)糾偏，要求管理人員及時(shí)掌握能夠反映偏差產(chǎn)生及其嚴(yán)重程度的信息。

　　(2)適度控制

　　適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處。

　　①防止控制過(guò)多或控制不足。有效的控制應(yīng)該既能滿(mǎn)足對(duì)組織活動(dòng)監(jiān)督和檢查的需要，又要防止與組織成員發(fā)生強(qiáng)烈的沖突。適度的控制應(yīng)能同時(shí)體現(xiàn)這兩個(gè)方面的要求：

　　a. 過(guò)多的控制會(huì)對(duì)組織中的人造成傷害，對(duì)組織成員行為的過(guò)多限制，會(huì)扼殺他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　b. 過(guò)少的控制，將不能使組織活動(dòng)有序地進(jìn)行，就不能保證各部門(mén)活動(dòng)進(jìn)度和比例的協(xié)調(diào)，將會(huì)造成資源的浪費(fèi)。

　?、谔幚砗萌婵刂婆c重點(diǎn)控制的關(guān)系。任何組織都不可能對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)人在每一個(gè)時(shí)刻的工作情況進(jìn)行全面的控制。由于存在對(duì)控制者的再控制問(wèn)題，這種全面控制甚至?xí)斐山M織中控制人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者的現(xiàn)象。

　　③使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益。任何控制都需要一定費(fèi)用，衡量工作成績(jī)，分析偏差產(chǎn)生的原因，以及為了糾正偏差而采取的措施，都需支付一定的費(fèi)用;同時(shí)，任何控制，由于糾正了組織活動(dòng)中存在的偏差，都會(huì)帶來(lái)一定的收益。

　　(3)客觀控制

　　控制工作應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，采取必要的糾偏措施，或促進(jìn)企業(yè)活動(dòng)沿著原先的軌道繼續(xù)前進(jìn)。因此，有效的控制必須是客觀的，符合企業(yè)實(shí)際的。

　?、倏刂七^(guò)程中采用的檢查、測(cè)量的技術(shù)與手段必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在時(shí)空上的變化程度與分布狀況，準(zhǔn)確地判斷和評(píng)價(jià)企業(yè)各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的工作與計(jì)劃要求的相符或相背離程度;

　　②企業(yè)還必須定期地檢查過(guò)去規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量規(guī)范，使之符合現(xiàn)時(shí)的要求。

　　(4)彈性控制

　　企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無(wú)力抗拒的變化，這些變化使企業(yè)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)條件嚴(yán)良背離。有效的控制系統(tǒng)應(yīng)在這樣的情況下仍能發(fā)揮作用，維持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，也就是說(shuō)，應(yīng)該具有靈活性或彈性。

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