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2010年考研中央財(cái)經(jīng)大學(xué)802管理學(xué)試題命中分析_跨考網(wǎng)

最后更新時(shí)間:2010-03-02 12:48:33
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2010考研中央財(cái)經(jīng)大學(xué)802管理學(xué)試題

2010年考研中央財(cái)經(jīng)大學(xué)802管理學(xué)試題命題對(duì)比

名解

無(wú)

1、PERT

2TQM

2010中財(cái)管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第14頁(yè)第7

3)質(zhì)量控制1質(zhì)量檢驗(yàn)階段2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段3全面質(zhì)量管理階段

3、stockholder

2010中財(cái)管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第5、6頁(yè)

2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀”:反對(duì)企業(yè)是一個(gè)只對(duì)股東負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)的首要目標(biāo)是確保生存,然后才能追求利潤(rùn)

4、discreidible time

無(wú)

5、self-actual man

無(wú)

簡(jiǎn)答

2010中財(cái)管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第14頁(yè)第7

6、群體決策優(yōu)缺點(diǎn)

1)優(yōu)勢(shì)1提供更完整的信息2產(chǎn)生更多的方案3提高對(duì)決策的認(rèn)可程度 

 

2)缺陷1消耗時(shí)間2少數(shù)人統(tǒng)治3群體思維4責(zé)任不清

 

 群體決策的效果和效率:群體決策的有效性取決于人們對(duì)效果的定義-一速度或方案的創(chuàng)造程度

7、沖突的發(fā)生與解決方法

2010中財(cái)管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第32頁(yè)9、10兩題

9.沖突的原因可概括為3種(1)溝通差異(2)結(jié)構(gòu)差異(3)個(gè)體差異

10.組織的管理者應(yīng)按以下方式管理沖突

1)確定處理沖突的基本風(fēng)格

2)謹(jǐn)慎選擇需要處理的沖突

3)認(rèn)真評(píng)估沖突雙方的代表

4)深入了解沖突產(chǎn)生的根源

5)選擇妥善的沖突處理方法1回避2遷就3強(qiáng)制4妥協(xié)5合作

論述

2010中財(cái)強(qiáng)化班管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第39頁(yè)第2

8、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理的影響

 

 

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)為管理變革和創(chuàng)新奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

 

1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)為管理變革與創(chuàng)新創(chuàng)造了技術(shù)條件

 

2)知識(shí)經(jīng)濟(jì)為管理變革與創(chuàng)新創(chuàng)造了精神環(huán)境

 

3)知識(shí)經(jīng)濟(jì)為管理變革與創(chuàng)新準(zhǔn)備了雄厚的群眾基礎(chǔ)

9、結(jié)合社會(huì)實(shí)例談管理道德缺失以及如何加強(qiáng)管理道德

2010中財(cái)強(qiáng)化班管理理論與實(shí)務(wù)講義部分第7頁(yè)第78、9

7.企業(yè)的管理道德是以企業(yè)為行為主體,以企業(yè)管理得到的理念為核心,企業(yè)在處理內(nèi)外關(guān)系中的道德原則,道德規(guī)范和道德實(shí)踐活動(dòng)的綜合。包括1對(duì)內(nèi)2對(duì)外和3企業(yè)管理者自身的道德修養(yǎng)和倫理道德

? 加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)至關(guān)重要:

? 一、企業(yè)即使經(jīng)濟(jì)組織,也是社會(huì)組織

? 二、大量事實(shí)表明,企業(yè)管理道德建設(shè)有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),兩者正相關(guān)

8.不同的道德觀

1)功利的觀點(diǎn):從實(shí)用主義出發(fā),認(rèn)為管理者的決策僅僅是以經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既企業(yè)只重結(jié)果、盈利與股東權(quán)益增加

2)權(quán)利主義的觀點(diǎn):認(rèn)為管理者作決策時(shí)要考察一個(gè)人的責(zé)任以及全社會(huì)的一些普遍的原則

3)公平理論的觀點(diǎn):要求管理者的決策必須強(qiáng)調(diào)和滿足基本的行業(yè)規(guī)則,強(qiáng)調(diào)管理行為的公平公正

9.影響管理道德水平的主要因素

1)管理者的道德水平 一、道德發(fā)展階段 二、道德人格

2)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)

3)企業(yè)文化

4)事件本身的性質(zhì)1。。2。。3。。4

10.管理道德建設(shè)的基本途徑

1)以道德作為選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)

2)建立企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn):一、重視契約,嚴(yán)守信譽(yù) 二、顧客至上 三、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng) 四、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

3)在企業(yè)內(nèi)部

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