管理學經(jīng)典案例題必知(三)_跨考網(wǎng)

最后更新時間:2015-09-08 22:58:56
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  管理學經(jīng)典案例題必知(三)

  案例三:1996年春節(jié)前的N市商戰(zhàn)

  據(jù)某報1996年2月的一篇報道:進入2月份,一場既溫情脈脈又充滿火藥味的促銷大戰(zhàn)在N市打響。距1996年春節(jié)還有半個月,地處N市繁華商業(yè)區(qū)的X百貨商店突然宣布:從2月3日至2月17日,4萬多種商品中的80%以上以5-9折優(yōu)惠出售。消息一傳出,立即引起N市各大中型商店的重視。當天,N市其它商場紛紛宣布也進行降價銷售。S百貨商店、T商場、H商廈等三大商場迅速決定:與X百貨商店同步,也從2月3日起開展5-9折的酬賓銷售,并把時間延長到2月29日。S百貨商店準備了2000多萬元的商品,T商場優(yōu)惠面在70%以上,H商廈1至4樓的所有商品,除了10元以下的商品以外,均在降價銷售之列。N市商廈原準備在2月10日左右才推出類似的促銷活動,現(xiàn)在決定將時間提前。在部分大型商場減價的同時,一些中型商場也不甘示弱,紛紛“加盟”商戰(zhàn),如Z大廈商場等也從2月4日起,向顧客推出5-9折的酬賓活動,有的商場還利用總經(jīng)銷的優(yōu)勢,推出一批特價商品。據(jù)不完全統(tǒng)計,2月3日以來,N市市區(qū)共有200多家大中型國有商場和個體商店加入“降價大戰(zhàn)”的行列。N市商界以往的常規(guī)做法是把讓利較多的酬賓活動安排在春節(jié)后的銷售淡季,而今年卻在人們公認的節(jié)前旺季展開,且勢頭之猛超過往年,為什么? “市場旺季不旺,只好降價促銷?!边@是商家的普遍回答。而某研究員則認為,各家商場在這段時間搞這么大的動作,主要是由于元旦與春節(jié)兩大節(jié)日間距比往年拉得長,商業(yè)網(wǎng)點又在增多,而且消費者觀念也發(fā)生了某些變化,銷售比往年顯得平淡,商家迫不得已把節(jié)后的降價促銷改為節(jié)前。一些經(jīng)濟界的人士認為,眼下的市場表明,居民的消費熱點與市場的銷售已出現(xiàn)錯位情況,在大多數(shù)家庭耐用品差不多齊備時,日常消費品如服裝、食品等商品的銷售量將相對增加,而各大商場的柜臺里,家庭耐用品仍占多數(shù),以致出現(xiàn)供過于求,只有采取降價的促銷手段。J省商業(yè)廳的一位同志認為,降價有它的可行性,在年前的大幅度降價會推動銷售。但也有不少人認為,這種以價格競爭為主調(diào)的酬賓活動,從形式到內(nèi)容都無多少創(chuàng)新,而且各家的促銷活動基本在同一時間開始,很可能還是各自守住原來的市場份額,同時還會帶來企業(yè)的效益滑坡,進而影響國家的財稅收入。S百貨商店的一位經(jīng)理說,各商家聞風而動,無疑是加劇了節(jié)前的市場競爭,市場光靠讓利是旺不起來的,畢竟老百姓的購買力是有限的。

  1.其它大中型商場跟隨X百貨商店的節(jié)前降價銷售,但如果以后其他條件不變且沒有

  采取其它措施,則極有可能出現(xiàn)哪種情況?

  A.短期內(nèi)銷售量會大幅度下降 B.短期內(nèi)銷售量會略有下降 C.短期內(nèi)銷售量會大幅度增加 D.短期內(nèi)銷售量會略有增加

  2.如果N市內(nèi)有某個百貨商場的管理者決定,在節(jié)前不參與這場以降價為主調(diào)的商戰(zhàn),那么這個商場必須具備以下哪個條件?

  A.它的規(guī)模比X百貨商店等商場都大 B.它的經(jīng)營成本比X百貨商店等商場都低

  C.它的商品比X百貨商店要更高檔 D.它的經(jīng)營方式應更具有特色

  3.在這次降價銷售中,H商廈對價格在10元以下的商品不給予折扣,你認為其主要原因應是什么?

  A.這些商品是暢銷貨 B .這些商品的庫存最較少 C.這些商品的需求價格彈性較小 D.這些商品的需求價格彈性較大

  4.為什么有些商場可以依托總經(jīng)銷的優(yōu)勢,推出特價商品?

  A.因為工貿(mào)關(guān)系密切,可得到廠家的支持 B.因為對市場有一定的壟斷,可以在一定程度上控制商品的價格

  C.因為商品的供應量可以得到保證 D.以上各條都可作為理由

  5.由于1996年的元旦與春節(jié)兩大節(jié)日間距拉長,N市的商業(yè)網(wǎng)點的增多,對于各個大中型商場而言,會產(chǎn)生什么情況?

  A.購買力發(fā)生分流 B.購買力下降C.消費者的觀念改變 D.商品的供應量增加

  6.案例中某研究員所說的“消費者觀念改變”,其隱含的意思是指消費者會產(chǎn)生以下哪種情況?

  A.消費者對降價的商品不會再感興趣 B.消費者更趨向購買高檔商品

  C.消費者更注意根據(jù)自己的實際需求進行購買 D.消費者對耐用品的購買欲望已經(jīng)降低

  7.如果案例中反映的一些信息是正確的,那么對于制造耐用品的廠家,今后應如何調(diào)整自己的經(jīng)營策略?

  A.調(diào)整產(chǎn)品方向,要開始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)日常消費的非耐用品 B.研究市場需求變化趨勢,對現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新?lián)Q代

  C.盡量降低出廠價,或?qū)嵭懈鞣N價格折扣策略,以吸引各類經(jīng)銷商

  D.調(diào)整市場的地理方向,逐步退出N市市場,努力到其它城市進行開拓

  8.案例中,各方面人士針對N市這次商戰(zhàn)的有關(guān)評論,哪一個是不完全正確的?

  A. “各商家把節(jié)后的降價促銷改為節(jié)前,實屬迫不得已”

  B. “降價銷售有它的可行性,節(jié)前的大幅度降價會推動銷售”

  C. 降價促銷“會帶來企業(yè)效益滑坡,進而影響國家財稅收”

  D. “市場光靠讓利是旺不起來的”

  9.如果你是N市某大中型商場的經(jīng)理,為了應付或避免下一輪的商家之間的價格競爭,現(xiàn)在就應開始研究和采取有關(guān)措施,以下措施中,一般來講一項是最大可取的?

  A.要求行業(yè)協(xié)會出面,簽訂有關(guān)協(xié)議,協(xié)調(diào)各商家的競爭行為B.迅速派業(yè)務員到各地廣泛采購各類低價商品

  C.進行銷售情況分析,對目前經(jīng)銷的商品結(jié)構(gòu)作一定的調(diào)整 D.進行經(jīng)營成本分析,尋找可以壓縮成本的環(huán)節(jié)

  10.如果在春節(jié)后不久,N市再次發(fā)生一次時間相對較長的商戰(zhàn),你能否肯定以下哪種情況最不可能出現(xiàn)?

  A.市場上將再次出現(xiàn)購買的高潮 B.有部分商場有瀕臨破產(chǎn)的危險

  C.有關(guān)政府部門將給予干預 D.有個別商場的市場份額會增加

  11.隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營者要充分認識到,商家之間的價格競爭是:

  A.不可取的 B.沒有必要的 C.不利于消費者的 D.不可避免的

  答案: 1.D 2.D 3.C 4.A 5.A 6.C 7.B 8.C 9.B 10.A 11.D

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