2016考研羅賓斯管理學(xué)考點(diǎn)解析:選聘_跨考網(wǎng)
2016考研羅賓斯管理學(xué)考點(diǎn)解析:選聘
斯蒂芬·P·羅賓斯《管理學(xué)》是很多備戰(zhàn)管理學(xué)考研考生的必選資料之一,對于管理學(xué)專業(yè)課復(fù)習(xí),大家一定要梳理好各章的要點(diǎn)和邏輯關(guān)系,做好案例分析。下面對選聘做一個(gè)整理。
1.選聘的依據(jù)
(1)職位的要求:(職務(wù)分析)------ 職務(wù)說明書
職務(wù)范圍、目標(biāo)、特別要求(出差)
職務(wù)的相對重要性:
--比較法(通過關(guān)鍵職位)
--職位要素法:復(fù)雜性、責(zé)任大小
--判斷時(shí)距法(賈克斯):解決問題、作出決策所需時(shí)間越長,則該職位越重要。
(2)素質(zhì)和能力:
素質(zhì)方面: 品德
智力、文化、專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)
個(gè)性
身體
能力方面: 技術(shù)能力; 人事能力;
(H?Koontz) 認(rèn)識、分析、解決問題的能力;
規(guī)劃決策能力
—— 實(shí)際中應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系:
關(guān)于德與才: “德才兼?zhèn)洹⒌聻榈谝弧?/p>
關(guān)于能力與貢獻(xiàn): “職以能授,爵以功授”
關(guān)于文憑與水平:
關(guān)于經(jīng)驗(yàn)與年齡(結(jié)構(gòu)):
2.選聘途徑
(1)外部招聘 --- 形式:廣告、員工推薦、中介機(jī)構(gòu)推薦、學(xué)校分配等。
優(yōu)點(diǎn):被聘者沒有歷史包袱;有利于平息內(nèi)部緊張;為組織帶來新鮮空氣,避免近親繁殖
缺點(diǎn):被聘者不了解內(nèi)部情況;難以全面考察;打擊內(nèi)部員工的熱情(升遷無望)
(2)內(nèi)部提升
優(yōu)點(diǎn):易全面考察;鼓舞員工士氣,培養(yǎng)員工忠誠;能較快勝任,迅速開展工作
缺點(diǎn):引發(fā)同事不滿;近親繁殖(不良風(fēng)氣得以繼承發(fā)揚(yáng));一般,應(yīng)優(yōu)先考慮從內(nèi)部提升(除非內(nèi)部人選缺乏);如從外部招聘,宜先放在較低的位置上看其表現(xiàn)。對某些職位而言,外聘也許是合適的,如中、高級營銷管理人員。
3.選聘的程序、方法
(1) 粗選:申請表、面談
(2) 測試:智力、性向、能力
(3) 民意測驗(yàn):判斷被接受程度 (適用于內(nèi)部提升)
(4) 體格檢查:
(5) 上級主管審批:上級主管對組織目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任,選人是其基本職責(zé),并判斷能否與上級合作。人事部門只是提出建議或推薦。
4.甄選的手段(替代物)
申請表: (履歷調(diào)查)
面 談:對應(yīng)聘者的智力、動機(jī)強(qiáng)度、人際技巧等有較高效度,但對面談?wù)呒懊嬲勗O(shè)計(jì)的要求較高。
筆 試:包括智商、個(gè)性、能力、興趣等方面。(一致性?)
評審中心法:公文處理、小組討論等
成功的選聘:所聘人員在以后工作中做出符合其職務(wù)要求的業(yè)績
失敗的選聘:錯(cuò)誤的拒絕和錯(cuò)誤的接受
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