2016考研羅賓斯管理學考點解析:考評內(nèi)容形式_跨考網(wǎng)
2016考研羅賓斯管理學考點解析:考評內(nèi)容形式
斯蒂芬·P·羅賓斯《管理學》是很多備戰(zhàn)管理學考研考生的必選資料之一,對于管理學專業(yè)課復習,大家一定要梳理好各章的要點和邏輯關系,做好案例分析。下面對考評內(nèi)容形式做一個整理。
人事考評的用途:
由于人事測評具有多種用途,企圖只以一種綜合性測評來滿足多種需要是不現(xiàn)實的。
(1)確定獎金:
工作業(yè)績(對組織目標的貢獻) ---- “回顧性”
(2)提薪:
業(yè)績、態(tài)度、能力等 ----“展望性”(預計被考評者今后可能發(fā)揮多大作用)
(3)職務調(diào)整(保留、調(diào)動、解聘等):
適應性考察(素質、智力、能力等)
(4)晉升:人事測評中最重要的部分。
全面評價(素質、智力、能力、工作態(tài)度、成績等)
(5)績效反饋:反映組織對自己工作的承認程度及今后努力方向。
一個長期不進行人事考評的組織會使員工逐步喪失工作熱情。
(6)培訓的依據(jù):
(7)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題:職責不明、關系不清。
促進內(nèi)部溝通:上下級明確要求及努力方向。
考評的內(nèi)容:
1) 素質:品德素質、身體、個性等
2) 智力:知識水平、學歷、觀察想象力、分析判斷力等
3) 能力:專業(yè)能力、處事能力、組織能力、人際交往能力、創(chuàng)造能力、領導能力、文字和口頭表達能力等
4) 工作態(tài)度:敬業(yè)精神、積極性、紀律性、協(xié)作性、責任性、出勤率等
5) 工作業(yè)績:完成任務、工作效率、管理業(yè)績等。
注:把個人努力與部門成就區(qū)別開來。
( 成績 = 能力 + 努力 + 環(huán)境影響 )
考評的方式:(3600考核)
自我考評:
上級考評:理解、執(zhí)行、解決問題能力
同事考評(相關部門考評):協(xié)作精神
下級考評:領導、組織能力
考評方法:業(yè)績記錄法、評分表、對比排序法等。
考評的要求:
考評指標客觀: 具體、明確、量化
考評方法可行: 方法易懂、結論可靠
考評時間適當: 月、季、年、任期
考評結果反饋: 反饋給被考評者,并允許作補充或申辯!
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