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2014考研英語應(yīng)用文滿分策略:投訴信_跨考網(wǎng)

最后更新時(shí)間:2013-10-29 23:55:01
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  應(yīng)用文滿分策略

  一、信函寫作:稱呼、正文、落款

  1、審題—-判斷是個(gè)人書信&事務(wù)公函

  決定:

  語域使用:正式:使用禮貌表達(dá),不用縮略語(對公)

  半正式:可以使用縮略和口語表達(dá)(對私)

  非正式:(一般不考)——It depends

  呼語: 特定的寫信對象:Dear XX

  不明確收信人:Dear Sir/Madam, or To Whom It May Concern

  2、正文

  三段(8句):寫作目的段、細(xì)化段、感謝或者期待。

  3、各種信函內(nèi)容安排

  2)投訴信

  與投訴信比較:仍然以提建議為主,無需贊揚(yáng),直接表明寫信目的—即提建議,最后無需感謝,只需表示期待改進(jìn)。

  A.基本結(jié)構(gòu)

  Dear XX/To Whom It May Concern,

  第一段: 自我介紹,陳述事由,提出建議;

  第二段: 投訴細(xì)節(jié)(補(bǔ)救細(xì)節(jié));

  第三段: 期待改進(jìn)。

  Yours sincerely,

  Li Ming

  B.投訴信框架

  Dear XX/To Whom It May Concern,

  I am xxx who…. I am writing to express my dissatisfaction/disappointment about…(投訴信). 具體事由.

  To improve the situation, it is advisable for you to take the following measures.To begin with,…細(xì)節(jié)一; Moreover, …細(xì)節(jié)二。

  We trust that you will now consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind.

  Yours sincerely,

  Li Ming

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